了解冠固達 ? 技術支持
我們的企業行為以滿足客戶的需求為核心,客戶滿意是我們取得成功的基礎。 我們致力于持續提高產品質量和服務水平。我們在這方面做得越好,我們就越能夠與客戶共同成長,我們將能更好地了解客戶的需求,并為他們帶來高附加值。冠固達實業注重與客戶保持直接聯系和面對面的信息交流。通過技術中心,我們與客戶保持密切合作,共同開發定制解決方案。與相關市場人士建立 長久互信的關系是我們的強項。
如客戶確定采用本公司系列產品時,請協助我們做好以下幾項工作:以最快的方式將工程所選用的基材(玻璃/鋁材或復合板)、輔助材料(雙面膠條和泡沫棒)、節點設計圖紙和相容性申請 表格寄送到我公司客服部或質檢部,我們將按有關標準要求進行粘結性、相容性試驗。
我們的質檢專家和技術專家對圖紙和設計參數進行審查和分析,確認設計是否符合有關要求,并推薦最合適的產品。
確認粘結性、相溶性等性能良好后,我們將出具正式的檢測報 告,及時通知用戶。
為了使用戶更好的使用我們的產品,并解決用戶碰到的各項難題,我們的技術和銷售人員會根據用戶實際情況推薦最佳解決方案, 并與產品一起提供檢驗報告副本、技術應用手冊。
根據用戶的要求提供產品質量保證書。
隨時了解產品使用情況,及時解答用戶疑問或派出技術人員現場技術講解。
如用戶在使用過程中遇到問題,請速與我們聯系,我們將及時解答和處理。